Veel ondernemers zijn goed in hun vak, maar vinden sales lastig, ongemakkelijk of ‘te commercieel’. Toch is verkoop dé brandstof voor je bedrijf. Zonder verkoop, geen groei. Gelukkig kan sales ook anders – menselijker, strategischer en met minder weerstand.
In dit artikel ontdek je hoe je een salesstrategie ontwikkelt die bij jou past, werkt voor je klant en zorgt voor duurzame groei.
Waarom een salesstrategie?
- Je weet hoe je leads begeleidt van interesse naar aankoop
- Je voorkomt chaos en inconsistentie in je verkoopproces
- Je verhoogt je conversie zonder harder te duwen
- Je maakt van verkoop een natuurlijk onderdeel van je business
Sales is geen trucje. Het is een gesprek tussen twee mensen die elkaar willen helpen.
De 5 pijlers van een sterke salesstrategie
1. Positionering & doelgroep
Je sales wordt makkelijker als je duidelijk bent voor wie je er bent – en voor wie niet.
- Wat is je belofte?
- Welk probleem los je op?
- Voor wie ben jij de beste keuze?
2. Leadkwalificatie
Niet elke lead is een goede lead. Stel jezelf vragen als:
- Heeft deze persoon écht het probleem dat ik oplos?
- Is er urgentie of motivatie om nu te veranderen?
- Past deze klant bij mijn werkwijze, visie en prijs?
3. Verkoopproces
Breng je stappen in kaart:
- Eerste contact / intake
- Gesprek of demo
- Voorstel / offerte
- Follow-up
- Beslissing en onboarding
Maak het visueel en herhaalbaar. Automatiseer waar mogelijk (zonder het menselijk contact te verliezen).
4. Conversatie > presentatie
Goede sales begint met luisteren:
- Gebruik frameworks zoals SPIN Selling of consultative selling
- Vraag naar pijn, doelen, twijfels en belemmeringen
- Spiegel, vat samen en toon wat er mogelijk is
Je helpt iemand om een beslissing te nemen die goed voelt – niet om iets te kopen dat ze niet nodig hebben.
5. Opvolging & relatiebeheer
Sales stopt niet bij ‘ja’ of ‘nee’.
- Volg op met waarde, niet met druk
- Blijf in contact met oude leads
- Vraag naar feedback, testimonials en doorverwijzingen
Tools die je helpen
- CRM-systeem (bijv. Zoho, HubSpot, Pipedrive)
- Automatische opvolgflows (bijv. ActiveCampaign, MailBlue)
- Templates voor intake, offertes en opvolging
- AI voor gespreksvoorbereiding of copywriting (bijv. ChatGPT)
Veelgemaakte fouten
- Verkopen zonder eerst te kwalificeren
- Te snel naar het aanbod gaan zonder het probleem te begrijpen
- Alleen praten over je dienst, niet over de impact
- Geen structuur in je proces
- Leads vergeten of te laat opvolgen
Wat levert een goede salesstrategie op?
- Betere klanten die passen bij je visie
- Meer rust en voorspelbaarheid in je omzet
- Minder energieverlies aan verkeerde gesprekken
- Hogere conversie zonder extra druk
- Meer plezier in verkopen
Wil je jouw salesproces verscherpen en menselijker maken? Plan een sessie met MarketSolutions. We helpen je om jouw manier van verkopen te vinden – zonder scripts, maar met strategie.