Een goede salesfunnel is geen glad verkooppraatje – het is een strategisch proces dat jouw ideale klant begeleidt van eerste kennismaking tot aankoop (en daarna). Zonder druk, zonder trucjes. Gewoon met slimme stappen, heldere boodschappen en een goed afgestemde klantreis.
In dit artikel leggen we uit wat een funnel is, waarom het essentieel is voor elke ondernemer, en hoe je er zelf een bouwt die werkt voor jouw aanbod én jouw doelgroep.
Wat is een salesfunnel?
Een salesfunnel (verkooptrechter) is een reeks stappen die je klant begeleidt richting een aankoop. Het begint breed (veel mensen die je leren kennen) en wordt steeds smaller (de juiste mensen die kopen).
De funnel zorgt voor structuur, rust en een logische opbouw in je marketing.
De 5 basisfases van een funnel
- Aandacht (awareness): Je valt op via social media, SEO, advertenties, podcasts, etc.
- Interesse: Je deelt waardevolle content die een probleem of verlangen raakt
- Overweging: Je biedt bewijs, vertrouwen en een duidelijke propositie
- Beslissing: Je maakt het makkelijk om JA te zeggen (aanbod, CTA, timing)
- Actie / conversie: De klant koopt, plant een gesprek of vraagt iets aan
Waarom werkt een funnel?
- Je begeleidt je klant in plaats van te pushen
- Je marketing voelt logisch, niet overweldigend
- Je ziet precies waar mensen afhaken en kunt optimaliseren
- Je maakt van onbekenden warme leads, en van leads klanten
Voorbeeld van een eenvoudige funnel
- LinkedIn post met herkenbaar probleem →
- Link naar landingspagina met gratis e-book →
- Automatische e-mailserie met tips + case →
- Call-to-action voor gratis gesprek →
- Salescall → klant
Welke funnels kun je bouwen?
- Lead magnet funnel: geef iets waardevols in ruil voor een e-mailadres (e-book, checklist, training)
- Productlancering funnel: warm je doelgroep op en introduceer dan je aanbod
- Webinar funnel: aanmelding → e-mails → live sessie → aanbod
- E-commerce funnel: bezoek → retargeting → kortingsactie → aankoop
Welke tools kun je gebruiken?
- Landingspagina’s: Leadpages, Webflow, MailerLite, Kajabi
- E-mailflows: ActiveCampaign, ConvertKit, MailBlue
- Funnels bouwen: Systeme.io, ClickFunnels, Zoho One
- Planning: Notion, Miro of Trello voor funnelmapping
Belangrijk: funnel = klantreis
Zie je funnel niet als trucje, maar als begeleiding. Pas je taal, inhoud en aanbod aan op de fase waarin je klant zit. Denk in conversaties, niet alleen in conversies.
- In de beginfase: inspireer en informeer
- In de middenfase: geef helderheid, bewijs en vertrouwen
- In de eindfase: activeer, verlaag risico’s en begeleid de keuze
Veelgemaakte fouten
- Alles tegelijk willen (te veel stappen, geen flow)
- Funnel bouwen zonder heldere doelgroep of propositie
- Te snelle CTA (“Boek nu een call” terwijl de klant je net kent)
- Geen opvolging of nurturing
Funnel + automatisering = goud
Als je je funnel combineert met automatisering, ontstaat er ruimte. Je hoeft niet telkens opnieuw hetzelfde verhaal te doen. Je bouwt aan vertrouwen op schaal.
Wat levert het op?
- Meer leads met minder moeite
- Beter gekwalificeerde klanten
- Hogere conversie
- Meer grip op je marketing en sales
- Rust in je hoofd – want er staat iets wat werkt
Wil jij een funnel die voor je werkt (in plaats van andersom)? Plan een sessie met MarketSolutions. We bouwen een funnel op maat die past bij jouw stijl, doelgroep en groeidoelen.